Gyakori kérdések

1. Balesetet szenvedtem és megsérültem, mit tegyek?

  • Személyi sérüléses balesetnél mindenképpen hívd a segélyhívó központot (112), itt kérhetsz orvosi és rendőri segítséget. Ha látta valaki a balesetet kérd meg, hogy maradjon ott, ameddig a rendőrök kiérnek, ha siet, kérj tőle elérhetőséget.
  • Ha a sérülésed miatt mentőre nem is volt szükség, akkor is mindéképpen fordulj orvoshoz, mert a sérülésed ettől még lehet súlyos, ráadásul sérelemdíjra csak akkor leszel jogosult, ha igazolni tudod, hogy a balesetben sérültél meg. 
  • Az orvosi papírokat gondosan őrizd meg, mert ezekre a későbbiekben szükséged lesz.
  • Ha van lehetőséged készíts fényképeket a sérüléseidről, a baleset helyszínéről, a megsérült tárgyaidról.

2. Kerékpárral szenvedtem balesetet, mit tegyek? 

Az előző pontba felsoroltakon túl:

  • Vidd a kerékpárod szakszervízbe, vizsgáltasd be, akkor is, ha látszólag minden rendben van vele.
  • Kérj írásos szakvéleményt. (a partnereink menüben találsz elérhetőséget)
  • Tegyél el minden számlát, hogy a javítás összegét érvényesíthesd.
  • Fényképezd le az esetlegesen sérült, szakadt kerékpáros öltözeted. Ha meg vannak a számlák, blokkok, egyéb bizonylatok róla, ha módodban áll, keresd elő.
  • Ne felejtsd, ha a siskakodat ütés érte, utána le kell cserélni azt!

3. Vagyonbiztosítással érintett ingatlanom, ingóságom vonatkozásában káresemény következett be, mit kell tennem? (Tűz-, víz-, szennyvízkár, stb.)

  • A káreseményt a biztosítóhoz be kell jelenteni! Fontos, hogy ezt mihamarabb tedd meg, mert általában erre rövid határidőt adnak meg a kötvényben/általános szerződési feltételekben, esetleg a biztosító egyéb szabályzatában. (ha nem jelented be a biztosítási eseményt időben, úgy az súlyos szerződésszegés is lehet, amire hivatkozhat a biztosító, ha mentesülni akar a helytállás alól
  • Minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy az ügyintézésben megkönnyíthessük a dolgod, ha nem szeretnéd a közreműködésünket igénybe venni, akkor alább pár hasznos tipp: 
  • A kárszakértő kiérkezése előtt csak akkor kezdheted meg a kármentesítést (a további kár megakadályozásán felül), ha ezt a biztosító jóváhagyja, vagy eltelt a biztosítási szerződésben kikötött kárhelyszín megőrzésére vonatkozó határidő. Eddig is köteles vagy megtenni mindent olyan lépést, ami megóv a további károsodástól (kárenyhítési kötelezettség).
  • Készíts mindenről fényképet, ha lehet többet is, jó minőségben.
  • A kármentesítés során mindenről kérj bizonylatot, ezeket gondosan őrizd meg.
  • Írj tételes listát a téged ért károkról, írj bele mindent, akármilyen aprónak, jelentéktelennek is tűnik.
  • Ha jelentős, nehezen elhárítható kár ért keress fel kármentesítő céget, akár kérj több helyről árajánlatot.
  • Keresd elő a biztosítási kötvényed. (erre már a kárbejelentésnél is szükséged lehet, mert valószínűleg meg kell adnod a kötvényszámodat)

Tippek

1. Mindig használja az autóban a biztonsági övet! Az alábbi reklám egy kampány részeként készült, ami a biztonsági öv fontosságára hívja fel a figyelmet. Érdemes megnézni.


2. Nem győzzük hangsúlyozni a bukósisak fontosságát a kerékpározás közben. A legrövidebb útra is érdemes felvenni, akkor is, ha csak a boltba megyünk. Életet menthet, ahogyan az autóban a biztonsági öv. Mindig vegyük fel, ha bringára ülünk. Ez a tippünk.

A KRESZmenők Záróvonal videója a bukósisak fontosságát járja körbe. A videóban a Tour de Hongrie versenyzője, Lovassy Krisztián (Európa bajnoki ezüstérmes bringás) segít választani bringás sisakot.